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Como acessar o Sistema Pontomais?

Boas vindas do seu time de Pontomakers ūüíö

Se voc√™ recebeu acesso ao Sistema Pontomais, receba as nossas boas vindas! Por meio das nossas solu√ß√Ķes, voc√™ e sua empresa ter√£o diversas funcionalidades para otimizar as rotinas de gest√£o de pontos.

Nessa publicação você pode conferir os seguintes tópicos:

  • Informa√ß√Ķes de acesso;
  • Tipos de acesso dispon√≠veis;
  • Como fazer o login no Sistema Pontomais;
  • Como recuperar a senha.

Informa√ß√Ķes de acesso

As informa√ß√Ķes de acesso s√£o os dados usados para autentica√ß√£o, tamb√©m chamada de login, na vers√£o web (pelo computador) ou aplicativo (tablets e smartphones). Esses dados podem ser enviados para o seu e-mail ou disponibilizados pelo seu gestor ou RH.

Se voc√™ ainda n√£o obteve as informa√ß√Ķes de acesso, consulte a √°rea respons√°vel na sua empresa. Se j√° possui as informa√ß√Ķes mas n√£o se lembra da senha, confira a sess√£o abaixo “Como recuperar a senha?”.

Tipos de acesso ao Sistema Pontomais

Como mencionado antes, o Sistema Pontomais possui a possibilidade de login pelo aplicativo Pontomais e também pela web, pelo computador. Para facilitar sua consulta, abaixo você pode conferir os tutoriais separadamente.

Acesso pela web (computadores)

Passo 1: acesse ao site da Pontomais.

Passo 2: na tela de login, inclua as suas informa√ß√Ķes conforme cada campo pede.

tela de acesso pela web 

Passo 3: selecione o bot√£o “Entrar”.

Importante: se esse for o seu primeiro acesso, ser√° necess√°rio redefinir a sua senha. √Č obrigat√≥rio que essa senha seja diferente da atual.

Tela de redefinição de senha exibido ao realizar o primeiro acesso ao Sistema Pontomais

Mensagem de alerta: Opa, não foi possível completar sua ação. A nova senha deve ser diferente da atual.
Mensagem de alerta avisando que a senha nova deve ser diferente da atual

Acesso pelo aplicativo (tablets e smartphones)

Passo 1: baixe o aplicativo Pontomais (disponível para Android e iOS).

Passo 2: na tela de login, inclua as suas informa√ß√Ķes conforme cada campo pede.

tela de acesso pelo aplicativo

Passo 3: selecione o bot√£o “Entrar”.

Importante: se esse for o seu primeiro acesso, ser√° necess√°rio redefinir a sua senha. √Č obrigat√≥rio que essa senha seja diferente da atual.

Esqueci minha senha, e agora?

Ao esquecer a senha, basta clicar na op√ß√£o “Esqueceu sua senha?” dispon√≠vel na tela de login na web e no aplicativo. Voc√™ receber√° um e-mail no endere√ßo informado com instru√ß√Ķes para redefinir sua senha. Para redefinir a senha √© obrigat√≥rio que o seu cadastro possua um e-mail para receber as instru√ß√Ķes:

tela de inclus√£o de e-mail para recuperar a senha na web

tela de inclus√£o de e-mail para recuperar a senha no aplicativo

Se o Sistema Pontomais n√£o encontrar o e-mail informado associado a algum cadastro, exibir√° a mensagem de alerta:

alerta de conta n√£o localizada na web

Se o e-mail estiver associado ao cadastro, o sistema te dará a seguinte instrução: alerta de e-mail de recuperação de senha enviado na web

alerta de e-mail de recuperação de senha enviado no aplicativo

Como é o e-mail de redefinição de senha?

O e-mail de redefinição segue o mesmo padrão, o que muda é a quantidade de contas encontratadas associadas ao endereço informado: se você possuir dois cadastros ou mais associados ao mesmo e-mail, o corpo do e-mail trará a mensagem de recuperação de senha com todas as empresas e você deve selecionar qual acesso terá a senha redefinida.

e-mail de redefinição de senha

 

Por fim, se ainda tiver dificuldade para acessar o Sistema Pontomais, busque o seu gestor ou RH. Eles podem definir uma senha provisória para o seu acesso.

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Em caso de d√ļvidas, busque o seu gestor ou RH e eles poder√£o te auxiliar ou entrar em contato com nossos canais de suporte por chat online ou e-mail, dispon√≠veis de segunda a sexta-feira das 09h √†s 18h.

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