Registro de Ponto pelo WhatsApp

Através deste artigo vamos demonstrar como é simples o processo para configurar e registrar a batida de ponto diretamente pelo WhatsApp!

Ativação

Para utilizar a extensão do registro de ponto por WhatsApp é necessária a ativação do recurso através do marketplace do sistema. Para isto basta:

Acessar o menu “Marketplace” ao lado esquerdo inferior da tela;

No campos das “Extensões” busque pela opção do WhatsApp e clique no campo “+Saiba mais”;

Ao final da tela, após serem apresentadas as informações a respeito da funcionalidade, serão demonstradas as informações quanto ao plano atual, limite de colaboradores e os valores de contratação. Para finalizar o processo basta clicar no botão “+Contratar”.

Configuração

Neste momento, será possível registrar o ponto pelo WhatsApp apenas se o colaborador estiver configurado para o Registro Simples em seu cadastro no Pontomais. O registro via WhatsApp não fornecerá localização e notificações de alerta sobre o registro de ponto. 

Mesmo com o registro via WhatsApp habilitado será possível registrar via Aplicativo e Web (Site) pelo Registro Simples.

Para conferir esta informação basta acessar o menu Configurações ao lado esquerdo da tela e selecionar a opção colaboradores;

Poderá visualizar de duas maneiras, assim:

Ou assim:

Escolha o colaborador e clique no ícone ao lado direito da tela para editar;

Poderá visualizar de duas maneiras, assim:

Ou assim:

No canto esquerdo inferior da tela verá a opção 'Ativar registro de ponto por WhatsApp';

Ou o ícone estará no canto direito superior da tela conforme a imagem abaixo;

Clicando neste botão para ativação, deverá ser informado o celular do colaborador;

Poderá visualizar de duas maneiras, assim:

Ou assim:

Para finalizar o processo basta clicar no botão "Ativar" no canto direito inferior da tela.

Informações adicionais

• O celular informado não pode estar ativo para o registro de ponto pelo WhatsApp no cadastro de outro colaborador.
• A ativação não estará liberada caso o registro de ponto seja diferente de Registro Simples.
• Mudando o tipo de registro o colaborador não irá conseguir registrar o ponto pelo WhatsApp.
• Se o número já estiver informado no cadastro, como um telefone principal ou alternativo, irá trazer como sugestão.

Quando finalizar o processo de ativação no cadastro do colaborador e clicar em “Ativar”, o sistema emitirá este alerta;

Poderá visualizar de duas maneiras, assim:

Ou assim:

E o colaborador irá receber um SMS para confirmação;

Caso o colaborador não receba o link no SMS, o gestor poderá conferir o número do telefone e reenviar o SMS se for necessário e até mesmo inativar este tipo de registro.

Para isso basta acessar o cadastro do colaborador novamente e clicar no canto esquerdo inferior da tela no botão 'Registro de ponto por WhatsApp ativo.';

Poderá visualizar de duas maneiras, assim:

Ou o ícone estará no canto direito superior da tela conforme a imagem abaixo;

Realizar a conferência do número cadastrado e também reenviar o SMS de ativação se necessário;

Poderá visualizar de duas maneiras, assim:

Ou assim:

Após o envio para o número de telefone correto do colaborador, ao clicar no link enviado na mensagem SMS será direcionado para o WhatsApp;

Enviando a mensagem automática (Oi! Quero usar o Pontomais no WhatsApp!) ao contato em que foi direcionado, receberá as instruções do que poderá fazer;

Tendo o número confirmado o colaborador poderá registrar o ponto pelo WhatsApp.

Registro de Ponto

O colaborador poderá “conversar” para registrar o ponto, mandando a mensagem:

• Bater ponto
• Registrar ponto
• Ponto
• Bater
• Registrar
• Quero Registrar, etc.

São várias combinações que podem ser feitas, e a ação será confirmada com um feedback, por exemplo:

Se informar “Não”, vai perguntar o que deseja fazer, se digitar novamente Ponto, irá perguntar se deseja registrar Ponto, então, informando “Sim”, o ponto é registrado:

Se o colaborador estiver configurado para informar a localização, será solicitado para que envie a localização atual:

Caso a configuração do tipo de registro de ponto do colaborador seja alterada, ao tentar registrar um ponto o colaborador receberá um feedback;

Se por acaso a função for desabilitada pelo gestor, ao tentar registrar o ponto pelo WhatsApp o colaborador receberá um feedback:

Consulta de Jornada

O colaborador poderá consultar a sua jornada diária de até 3 meses retroativos, além dos registros, totais do dia, horas normais, faltantes, extras e banco de horas quando houver.

Se digitar apenas Jornada, será demonstrado o dia atual, em andamento;

Informando uma data anterior a 3 meses o sistema irá emitir uma mensagem de que não é possível realizar esta ação;

Caso seja uma data dentro do prazo, será apresentado os totais da data solicitada;

Consulta de Banco de Horas

O colaborador também poderá consultar o saldo do seu banco de horas.

Digitando apenas banco, receberá o saldo do dia;

Caso deseje saber o Banco de um dia retroativo basta usar digitar “Banco + a data desejada”. Como no exemplo abaixo;

Se for uma data anterior a 3 meses receberá um um alerta que não possível realizar esta ação.

E se for de uma data dentro do período de três meses o sistema apresentará o saldo solicitado.

Fácil não é? É a Pontomais, transformando histórias e trazendo inovação para o controle de ponto.

Desativar/cancelar o recurso

Para desativar a contratação do recurso basta acessar o menu Marketplace ao lado esquerdo da tela;

Na opção “Registro de ponto por WhatsApp” clique em “+Saiba mais”;

No canto direito inferior da tela clique na opção “Cancelar”;

Será emitida uma mensagem de alerta;

Digite a palavra “cancelar” no campo indicado e clique em confirmar, assim o recurso será desabilitado na plataforma.