Central de Ajuda

Nessa publicação você confere:

Como contratar a extensão Feedz?

As contratações são gerenciadas no menu Meus Serviços, para aprender a realizar contratações acesse o artigo sobre Meus Serviços.

Qual a vantagem de usar a extensão do Feedz?

Com essa integração ativa, os cadastros e atualizações de colaboradores serão refletidos do Sistema Pontomais para o Feedz.

Como habilitar a extensão?

Passo 1: acesse o sistema na versão web (computador). 

Passo 2: no menu à esquerda, selecione a opção “Configurações”. 

Passo 3: na parte inferior esquerda da tela, selecione a opção “Configurar extensões contratadas”. 

Passo 4: nessa tela são exibidas as suas extensões contratadas. Para configurar a extensão, clique no botão “Configurações” abaixo dela. 

Passo 5: inclua o token (para gerar o código, acesse o Feedz utilizando o login de administrador, opção Configurações > Integrações > Clique em “Gerar Token”. Se tiver dificuldade em gerar o token, entre em contato com o suporte do Feedz.) e selecione quais ações deseja integrar:

  • Ativar celebração automática;
  • Tour guiado no próximo acesso;
  • Enviar e-mail de boas vindas;
  • Participar do ranking de engajamento.

Passo 5: selecione “Salvar”.

 

Como cadastrar um colaborador na Feedz automaticamente?

Após habilitar a integração, no momento de criar um usuário, será preciso responder à pergunta “Cadastrar colaborador no Feedz?”. Selecionando “Sim”, o colaborador também terá seu usuário criado na plataforma parceira.

Integrando cadastros que já existem no Pontomais

Se o colaborador já existe no Sistema Pontomais e você deseja utilizar a integração para criá-lo no Feedz, é só editar o cadastro do colaborador e, na sessão “Definições”, selecionar “Sim” na pergunta “Cadastrar colaborador no Feedz?” e selecione o campo departamento que será habilitado ao lado direito.

Tem dúvidas e é gestor ou administrador do sistema? Estamos à disposição pelos canais de suporte pelo chat e e-mail, em  de segunda a sexta, das 09h às 18h.

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