Nessa publicação você confere:
Orientações gerais sobre o Holerite
O fornecimento de holerites para colaboradores é resumido em duas etapas: processamento e distribuição. No processamento, os eventos relacionados a remuneração dos colaboradores presentes no E-Social são trazidos para o sistema e na distribuição, os arquivos PDF dos holerites são enviados aos colaboradores.
Abaixo você confere um tutorial sobre como realizar as duas etapas desse processo.
Como processar os holerites
Passo 1: acesse a página do Holerite.
Passo 2: no menu ao lado esquerdo selecione a opção “Holerite”.
Passo 3: no canto superior direito selecione o botão “Novo processo”.
Passo 4: selecione o mês que os holerites serão gerados.
Passo 5: para processar o holerite é preciso trazer para o sistema os eventos do E-Social. Existem duas opções de envio: manual ou automático. Os únicos eventos processados são as rubricas, ou seja, eventos relacionados a remuneração e utilizados para compor o holerite dos colaboradores.
Diferença entre as opções de envio: o envio manual consiste em fazer upload (incluir um arquivo instalado no seu computador) de um arquivo XML que você deve extrair do seu e-Social, enquanto o envio automático consiste em fazer upload do certificado digital A1 e incluir a senha de acesso ao e-Social.
Passo 6: nessa etapa você pode definir uma mensagem que aparece no rodapé do holerite. Diferente da mensagem definida na personalização do holerite, essa mensagem pode ser enviada apenas para alguns grupos de colaboradores e é customizada mensalmente, por exemplo: campanha do outubro rosa será enviada apenas para colaboradores do sexo feminino.
É possível encaminhar a mensagem com condições diferentes: por sexo, salário acima ou abaixo de determinado valor, cargo, departamento, colaborador ou todos. Se precisar, também é possível usar mais de uma condição (o colaborador que se enquadrar em cada condição recebe separadamente a mensagem, não é preciso cumprir todas as condições juntas).
Passo 7: ao concluir, clique em “Confirmar”.
Como processar os holerites (vídeos)
Como distribuir os holerites
Passo 1: acesse a página do Holerite.
Passo 2: no menu ao lado esquerdo selecione a opção “Holerite”.
Passo 3: selecione a aba referente ao mês do processamento.
Passo 4: clique no botão “Distribuir”.
Passo 5: selecione o layout de distribuição.
Passo 6: configure a lista de distribuição.
Passo 7: clique em “Distribuir”.
Como distribuir holerites (vídeo)
Falhas de processamento
Durante o processamento do holerite podem acontecer algumas falhas de processamento, para te auxiliar com esse processo, abaixo sinalizamos como conferir se houve falha e quais são:
Passo 1: acesse a página do Holerite.
Passo 2: no menu ao lado esquerdo selecione a opção “Holerite”.
Passo 3: selecione a aba referente ao mês do processamento.
Passo 4: encontre a linha com falha e clique no ícone vermelho na coluna “Ações”.
Passo 5: identifique os erros e realize ajustes conforme a falha apresentada.
- Confira a data de referência do arquivo que está sendo processado. Ele deve ser do mesmo período selecionado, o sistema não aceita que informações do mês de Julho sejam importadas no mês de Junho, por exemplo.
- Todos os eventos devem ser comunicados para o E-Social e depois importados, se o evento ainda não está no E-Social, haverá falha e o sistema te sinaliza que os eventos não foram informados. Alguns eventos são obrigatórios e se não foram lançados, vão impedir o processamento do holerite. São eles:
S1200 – Remuneração de Trabalhador vinculado ao Regime Geral de Previdência Social
S1210 – Pagamentos de Rendimentos do Trabalho
S5001 – Informações das Contribuições Sociais por Trabalhador
S5003 – Informações do FGTS por Trabalhador - Durante o processo de download do arquivo do E-Social pode ser que arquivo tenha sido corrompido por uma instabilidade na conexão com a internet, por exemplo. Faça o download do arquivo novamente e reprocesse.
Tem dúvidas e é gestor ou administrador do sistema? Estamos à disposição pelos canais de suporte pelo chat e e-mail, em ajudavrgente@vr.com.br de segunda a sexta, das 09h às 18h.